澳大利亚最大的超市连锁Woolworths在基金上投资超过5000万美元，以在未来三年内通过工业中断和技术变革影响的员工。
该基金将用于建立一个新的电子学习平台，让员工访问澳大利亚的培训，学徒和指导支持。
将在基金下传授的技术技能包括数据分析，机器学习和机器人，进一步投资计划用于先进的客户服务技能，团队领导和敏捷方式。
Woolworths预计其商店和电子商务运营中有超过60,000名员工，供应链网络和支持办事处，可以从新投资中受益。
例如，供应链功能的职能将能够在新的分销中心中的机器人和自动化中的技术和监督作用。该公司还将聘用并培训成千上万的在线团队成员，以支持其电子商务运营的增长。
“在全球范围内，零售正在改变我们在数十年中看到的最快的步伐，”Woolworths集团首席执行官Brad Banducci说。“自动化，预测分析，人工智能和云计算的技术进步正在使核心零售过程比以往更快，更高效地制作。
“虽然这些变化推动了我们的行业的前进，他们也在改变我们许多人的日常工作的本质，”他说。“这是许多级别的令人兴奋的前景，但它也产生了不确定性。作为澳大利亚最大的私人雇主，我们希望领导此转型，并确保没有队伍的浪潮落后于我们都骑行。“
Woolworths表示，它将与主要学习机构和其他利益相关者正式化合作伙伴关系，以确保在推出培训计划方面采取综合和全面的方法。
虽然该计划将用于Woolworths的需求，但该公司还将在零售和其他服务行业分享知识，以支持澳大利亚的掀起和培训计划。
“在2021年，我们是澳大利亚州的骄傲雇主。尽管有一股技术改变，我们真的相信我们将在2030年之前有更多的人在我们的业务中工作，“Banducci说。“他们工作的地方以及他们所做的事情会发生变化。与客户有关服务和个人互动将会有更强大的重点，这对客户和业务有利。“
Woolworths的培训基金在其正在进行的数字转型工作中，包括引入自助服务结账亭2008年。
去年，它宣布计划迁移其SAP足迹跨越零售运营和财务 - 世界上最大的SAP占地面积 - 到Microsoft Azure，为SAP S / 4 Hana的升级路径铺平了道路。
Woolworths Cio John Hunt表示，该公司正在利用云提供“促进创新和提高速度的常绿基础设施”。
他补充说：“我们的云转换正在为我们的团队制定更简单，简化了我们的供应链，并改善了我们庞大的商店和在线渠道的客户体验，”他补充说。
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