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Avaya为空格协作平台添加AI,高级会议功能

为了解决Hybrid Work-From-Anywhere Era,Avaya已经推出了新的功能Futits Spaces工作流协作平台,以形成统一的集成系统,对业务的干扰最小。

该公司认为,遗留通信系统和单片软件从未为今天的分布式工作环境设计,并表示其新的人工智能(AI) - 重型协作会议产品为用户提供更简单,集成的语音和视频呼叫,并可以扩展现有的高级公共技术。

在2020年推出,空格的功能包括增强型计算机,旨在通过高质量的语音或视频支持组织内部或外部的任何人的轻松联系。用户可以从多个设备搜索和合并联系人,然后传输,合并和管理多个并发呼叫。

空格的工作流现在可以包括应用程序编程接口(API),利用一系列现成和专门构建的客户关系管理(CRM),客户支持,机器人流程自动化(RPA)和生产力,以及生产力特征。

AI增强功能旨在创造更多的参与会议,并降低会议疲劳的不断增长的现象,在呈现的材料顶部的扬声器上,抓住参与者的注意并将它们保持订阅。为了增加参与,该产品现在有能力与参与者的互动会议持有数千人和“音乐会观”可以容纳61人。

“我们设计了Spacesto成为Concemerive Collaboration PlatformThatsupportshe Compualable Enterprise,使组织能够以客户和员工的速度来移动,”Avaya的EVP和首席产品官员说。“企业正在调整和扩展更快,以满足通过从单片软件转移到更敏捷,基于服务的应用程序和Avaya SpacesunquelyEnables这一闰年来满足体验经济的需求。

“Avaya Spaces用户还可以从最先进,基于云的AI中获益,以及较少的客户架构,以获得卓越且易于使用的体验。”

AI供电学习体验平台提供商ToolWire已进入Avaya Spaces,以提高其产品中的个性化技能优先级规模。“过去的一年表现出了更好的远程学习解决方案,AndtoolWireisCreating新的和更强大的工具,因为客户总裁兼首席执行官John Valencia表示。

“Spaces是一个巨大的协作平台,让我们到Buildupon,使我们能够为大学提供任何CollaborationCapabilities的Underizess,他们要求他们需要突破性的经历并一次学习者的一个学习者。”

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