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一年的差异是什么:2016年更传统的Suiteworld

上周,云ERP供应商Netsuite在圣何塞举行其年度用户会议。只要Suiteworld实际存在,我一直在参加Suiteworld,因此有趣的是多年来反思差异。(披露:Netsuite涵盖了我的旅行和费用参加活动。)

去年的Suiteworld标志着公司新铸造的首席营销官Fred Studer的第一个郊游。研究员是微软的校友,对Netsuite应该是铰接的消息有一个非常不同的视角,而Suiteworld 2015是一种华而不实的事情,具有一种愿望的语气,可以让传统客户感到有点困惑。毕竟,NetSuite是ERP供应商,其客户往往是连续统一体的缓慢,稳定和保守的结束。

学院不再使用NetSuite,因此看到2016年活动的基调总是很有趣。坦率地说,今年看到恢复了一个舒适的NetSuite,这是令人愉快的,而不是特别热衷于穿上歌唱和舞蹈表演,而是专注于为真实组织驾驶真正的价值。

也许是对去年事件后的一般不安感的回应,2016年,在第一个与Netsuite的首席执行官,创始人/首席技术官和咕咕师,Zach Nelson,Evan Goldberg和Jim McGeever中看到了两个关键,采取了舞台为了加强这家公司乐于扮演岩石固体合作伙伴的作用,该组织内的岩石固体合作伙伴被指控策划财务道路。这并不是说没有关于高速路径的组织的参考或提议 - 仅仅是故事都是关于增长的谨慎,随着控制和遵守的变化,在越来越动荡的时间。

总体套房对新产品公告较少,更有关稳定性。但它不会成为一个没有一些产品衬垫的节目,所以这里有一个快速综述所提供的东西。

最后 - NetSuite提供订阅结算

那些看待NetSuite多年的人会知道,当订阅和结算时,公司有一个格子。该公司此前曾宣布第三方伙伴关系 - 首先与Zuora,然后与Aria一起努力为客户提供如何为客户提供最广泛的选择。

然而,几年前,发生了U-Turn,NetSuite宣布它将提供本机订阅结算。说实话,这是有道理的。计费是一个高度复杂的区域,自然地是与组织后台的交易侧有不可分割的。Suitebilling已经持续了五年才能到达,但现在它在这里,Netsuite将能够为客户提供这一领域的巨大灵活性。

收入确认

结算应该与金融体系联系的原因是由于收入承认。接下来的几年将看到引入一个完全新的方式,即认可公司的收入,ASC 606,这意味着组织很快就会以多种方式踏上其认可和报告收入的过程。

在SuiteWorld,Netsuite宣布它现在完全符合ASC 606规则。它还提到它是唯一能够处理这些新规则的ERP供应商 - 这是一个竞争对手,Intacct争论的争论。尽管墓地,ASC 606合规是一个严重的大勾号,对于任何具有复杂货币化的组织,它是一个真正的问题。

垂直的升起

看到Netsuite将会议的第二天分成五个不同的keynotes是令人愉快的,全部瞄准不同的垂直。这是一家可能花费太久谈论一个广阔的水平平台的公司的重要战略举措。事实上的事实是零售组织的ERP解决方案看起来与软件供应商的ERP解决方案相差。Netsuite非常重要,以认识到这一点并开始展示不同的垂直解决方案。

我参加的垂直主题警告,软件,在使用小型软件初创公司到大型公开上市的诸如谷歌控股公司,字母表中的大型软件初创企业的生命周期进行了良好的工作。它还令人耳目一新,听到Goldberg,他们从划伤中建造的Netsuite之后,这是一部分亿美元的收入公司的一部分,反思他在其任期所吸取的教训。

零售到最大

NetSuite有悠久的成功历史,服务零售客户已难以置富,看到公司进一步扩展了其产品。SuiteCommerce off Netsuite认为电子商务是需要当本身份作为ERP系统的一部分提供的东西。Netsuite提供了解决方案本身,而不是依赖于螺栓上的第三方电子商务工具。

NetSuite的零售服装版的发布回答了这一点,并希望提供独特的垂直量身定制的产品。NetSuite认为,通过利用不同的解决方案,即通过使用不同的解决方案为该部门提供服务并导致信息孤岛和用户体验差。因此,解决方案与NetSuite的核心ERP带来前端零售解决方案。解决方案联系在线和店内购物,全额库存管理和商品。它还包括针对此部门定制的预先应用的仪表板。

oneworld,一个爱

Netsuite回答其较大客户的需求,宣布对其唯一的产品的改进,将使金融控制器幸福。更多详细的整合和报告多个实体,供应商管理和工具,以确保首席执行官和董事会的需求,以弥补治理,风险和合规性允许Netsuite更容易进一步竞争食物链。它也将是一个奖金,但具有全球运营的小而复杂的客户。

还是要做的

没有什么是完美的,netsuite仍然有改进的空间。与客户和渠道合作伙伴交谈时,令人担忧的真正原因是Netsuite在确保其合作伙伴实际上了解可用的产品的广度困难。似乎有一个经常性的情况,合作伙伴建议客户在实际上是NetSuite上的某一段功能。

这无疑是使用许多不同解决方案的小伙伴的功能,因此无法真正投资理解NetSuite所做的。在许多情况下,NetSuite已经从渠道合作伙伴那里接管了客户账户。在解决客户的问题时,这不仅仅是NetSuite的可扩展模型,它需要找到方法,以确保其合作伙伴真正了解产品。

另一个关注领域是可用定价选项的复杂性。合作伙伴和客户可能会因定价复杂而感到困惑,NetSuite需要找到制造这种更简单的方法。我怀疑这是公司正在努力的事情,以及垂直策略我“D假设我们”LL看到了一些对客户提供的SKU数量的一些运动。

另一个问题是在消息周围。在过去的12个月内,Netsuite似乎有点掉下了球,以便向前景提供清晰,连贯和一致的信息。我怀疑我们“LL看到许多投资在整个品牌上建立一致的消息 - 这将有助于降低来自混合信息的当前情况存在的噪音和困惑。期待新营销Czar Jason Maynard在未来几个月将在这一点上花了很多时间。

总体而言,这是Netsuite - 较少的文化冲突,更坚固的定位的积极活动。它感觉像是一个“重置年度”的东西,公司投入了很多时间将谈话移回它在24个月前的地方。如果船已被授权,现在预计斯蒂格沃特。

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