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Gartner说,移动性即将进入App后时代。

由于Gartner的分析师称,作为设备,机器人,事物和人员加速的融合,企业将需要学习如何在主流流动性上Excel Excel,以及为应用程序后时代的准备。

Gartner副总裁兼杰出的分析师大卫威利斯在南非的研讨会上发表演讲,他为移动世界提供了可能的未来版本。

威利斯表示,虽然用户将继续使用移动应用程序,但在交付服务方面的整体重要性将在未来几年内开始减少,而机器人和虚拟个人助理(VPA)将开始替换一些应用程序功能。

“应用程序后时代意味着由于蜂窝网络性能的持续提高,云中的云中有更多的数据和代码,并且在设备上较少,”威利斯说。

“应用后时代将成为2020年及以后的不断发展的过程。它已经开始,组织应该通过敏捷和战术,规划新技能,评估应用程序后时代的机会,并开发一项整合不同技术的数字经营策略的机会来做好准备。“

Gartner表示,依赖于应用更依赖于应用程序的移动性的搬移力背后的驱动力将是物联网(物联网)的预期增长。

威利斯预测带有自己的设备(BYOD)并带来自己的应用程序(Byoa)成为大多数组织的常态,一个新的趋势 - 可预见地称为您自己的东西(BYOT) - 将出现,它将有助于介绍一些这些新的交互技术和平台,将削弱专用应用程序的需求。

根据Gartner的说法,在未来18个月内,四分之一的新移动应用程序将能够与IoT设备交谈。目前,威利斯,APP或浏览器将是IoT设备和智能手机之间的首选通信模式,但它将很快被许多趋势和新兴技术挑战。

威利斯表示人工智能(AI),自然语言处理和集成机器人等技术将开放与用户互动的机会。

许多消息传递平台已经使用户能够使用这种技术与组织聊天以获取信息,回答基本问题,在某些情况下,通过消息传递交易业务。

通过这种方式,他们可以开始探索如何发展他们的应用程序编程接口(API)和服务,以便开发人员可以创建机器人和服务。

“而不是使用复选框进入系统并填写复杂的表格,用户可以提出一个问题,它将根据系统中的规则和知识来回答或谈判我们的代表,”威利斯说。“然后它将转向那些允许与客户互动的系统 - 从营销到销售。”

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