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Apple面临着亚马逊的强烈竞争

看着苹果的成功的新报告突出了它从不太可能的来源面临的风险,即亚马逊。

本月早些时候,该公司于2018年第三季度发布了历史记录的第三季度,其收入为530亿美元,由Iphone和可穿戴设备的销售驱动。

该公司将很快成为历史上第一个价值1亿美元的历史,但新报告突出了数据隐私政策,作为可能妨碍其充分利用数据的能力来提高整体客户体验的因素。

从客户收集的数据使用是推动亚马逊的东西,预计在线零售巨头将很快超越苹果的市场资本化。

该报告,苹果从亚马逊的亚马逊向亚马逊争吵学习了什么,看着Apple'shuge成功,与iPhone以及其产品的固有可取性。

但是,当亚马逊比较时,麦奎拉斯说:“除了独特的品牌之外,苹果的签名优势不再提供他们习惯的杠杆。即使是独特的品牌也不意味着它曾经是什么,通过反复便利地建立的信任力量篡夺。对苹果的主导地位有一般威胁,但苹果未来的最大影子是亚马逊。“

Hesaid Apple将失败,因为亚马逊已经拥有苹果公司的大部分客户,而且行业球员倾向于更多地考虑亚马逊将在苹果将做什么。 “亚马逊的服务和基于便利的策略已经取代了Apple的产品 - 首先方法,使亚马逊更快地获得新市场,”报告说。

所提出的证据是,麦克奎拉斯的事实是,1500万美国家庭拥有智能扬声器,其中大多数是亚马逊亚历克萨设备。

一旦亚马逊增加了最近承诺的智慧到Alexa就会使谈话更有用和自然,所以使用的频率预期到Double,并且他预计将通过在汽车,工作场所和酒店客房的设备中放置设备的冲动推动Alexa采用。

“这不是如此爱,就像持续的有用性一样,”麦克奎莉说。在消费者面前,他建议苹果公司应该对Apple电视控件的Alexa技能以及用户对健康数据的访问 - 甚至只是允许在回声上播放Apple音乐流。

Apple的隐私门户,今年早些时候介绍,宣称:“您的个人数据属于您,而不是其他数据。无论您是拍照,询问SIRI一个问题或获取方向,您都可以知道Apple不会收集您的个人信息以销售给广告商或其他组织。“

McQuerative表示,这种安全方法有潜在的攻击苹果,特别是当企业对消费者品牌正在寻找提供新产品或服务的合作伙伴时。

“Apple不会成为帮助您实现这一目标的合作伙伴 - 它没有多少数据来分享您的客户,也没有真正提供澳大镜,谷歌和Facebook的方式的营销平台,使其较少能够为了帮助您的品牌成功,“他说。

McQuivey表示,制作产品的公司,通过它收集数据,但是不要使用该数据来增强经验并没有跟上现代客户要求。

“您的客户需要知道您已将其放弃的数据转换为其价值的结果。Apple需要将AI应用于其顾客的数据,以提高他们的家庭生活,健康和日常模式。“

Apple似乎与AI进行了一些进展。在其最近收益的成绩单中,发布在寻求阿尔法金融博客网站上,Apple Ceo Ceo Cir Cook突出了一些Apple的开发工作,以加快机器学习(ML)和增强现实应用的编码。

“开发人员将能够使用几行代码建立更智能的应用程序,使用核心ML 2和创建ML的机器学习的力量,”他说。

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