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英国消费者威胁到数据泄露反弹

10个英国消费者和三分之二的七分之一,世界各地都将停止与遭受违反用户财务或个人数据的品牌进行业务。

零售商在全球范围内最具风险,62%的受访者愿意在数据违约之后走开,其次是银行(59%)和社交媒体网站(58%),根据数字安全公司Gemalto的10,500名消费者。

调查发现,在所有年龄段的所有年龄段,93%的责任正好归咎于企业,并考虑对他们的行为。社交媒体网站担心消费者最担心,61%的忧虑这些公司不会充分保护消费者数据,然后是银行网站(40%)。

随着数据保护和数据隐私问题的认识升高,在Facebook-Cambridge Analytica数据共享丑闻和越来越多的个人数据泄露之后,70%的消费者现在认为保护其数据的责任与公司持有它。

因此,数据保护现在对消费者的互动时,有82%的人想要拥有更大的在线安全措施,91%相信他们目前有可能使用的应用程序和网站对保护构成保护和他们个人可识别信息(PII)的安全性。

尽管消费者牢牢地将责任掌握在组织中,但只有四分之一的觉得公司非常认真地承担客户数据的保护和安全性,35%表示他们已经提供了有关他们提供的安全方法的反馈的组织,而19 %被认为是Dong所以和33%的人说他们将来可能会。

“企业别无选择,只能提高他们的安全,如果他们想要解决不相信ONU的沮丧的消费者,以改变他们的安全习惯,”Gemalto的数据保护说,“Jason Hart,CTO表示,”Jason Hart,CTO说。

“特别是社交媒体网站,特别是在他们的手上争取战斗,以恢复他们的安全性,并展示他们正在倾听的消费者。由于消费者在其他地方采取业务,未能这样做会拼写灾难。“

调查结果表明,消费者对组织内的数据保护状态感到沮丧,其中四分之一民意调查说,他们已经成为欺诈性使用财务信息的受害者,19%通过欺诈性使用他们的pii和16%通过身份的16%盗窃,而66%的人担心他们的个人信息将在未来的某些时候被盗。

然而,尽管担心他们可能成为数据泄露的受害者,但消费者不打算在网上改变他们的行为,因为他们认为责任遵守他们的数据。Gemalto报告称,这可以解释超过一半(55%)的受访者继续在不同账户中使用相同的密码。

除了切换品牌之外,年轻人更准备进一步准备进一步,并追求对失去其数据的品牌的法律行动,而不是老代代,有53%的英国消费者称,他们会考虑对任何缔约方进行法律行动(公司或黑客) )参与违规行为,而在全球范围内为67%,在18至24岁的人中,45%以上的65岁或以上。

“这应该是对消费者耐心用完的企业叫醒的叫醒,”哈特说。“很明显,他们对组织正在认真对待数据保护,或者他们的担忧将被审理,迫使他们自己采取行动。

“随着年轻人成为未来的大凤凰,企业不仅疏远了他们目前和未来的收入流,而且还冒着他们的声誉,如果他们继续给人的印象,他们不会认真对待数据安全。向前迈进,企业必须开始正确做基础 - 保护他们最宝贵的资产,数据,具有正确的安全控制。“

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