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消费者Sue Microsoft,声称Windows 10升级销毁数据,损坏的PC

来自伊利诺伊伊利诺伊州的三个人起诉了微软,声称他们在他们的电脑上安装了免费的Windows 10升级,导致“数据丢失和计算机损坏”。

TRIO的律师周四询问了芝加哥联邦法院,授予案件的课程行动状态,这将允许其他美国人加入诉讼。

“由于Windows 10安装,许多消费者已经失败了,”抱怨。“许多消费者都有他们的现有软件和数据在Windows 10安装不可操作。”

所有三个原告都断言,在接受免费的Windows 10升级之后 - 从2015年到2016年开始运行的一年交易 - 他们的Windows PC上的一些数据被销毁了。一个人表示,在升级到Windows 10的人瘫痪后,她必须购买新的个人电脑。

Howard Goldberg of Highland Park,Ill。 - 芝加哥北部的一个郊区 - 在Windows 10升级中有一个特别艰难的时光。“在三次尝试下载Windows 10后,其中每个计算机延长了一段时间,Goldberg的计算机被损坏,并且Windows 10实际上没有下载和功能,”投诉读取。“Goldberg联系了微软关于这些问题的问题,并被告知他的电脑没有保修,并且他必须支付他们对这些问题的任何帮助。因此,Goldberg因此必须让某人修复计算机以使其功能。“

许多原告“投诉类似于一年期间普遍报告的普遍报告的普遍报告。例如,诉讼引用了封闭的屏幕升级NAG通知Microsoft Microsoft放置在消费者“Windows 7和8.1桌面上,当PC可以滚回其先前的操作系统时,有限时间窗口,以及关闭的潮流逆转-Window在关键对话框中操作。

“我们认为原告”声明没有优点,“一位微软发言人在一份声明中表示。微软还指出,“客户可以选择不升级到Windows 10”并添加了用户还可以联系公司的免费技术支持。

其他人将微软拍摄了Windows 10的法庭。7月,三个佛罗里达州男子据称,该公司“强迫”他们升级到Windows 10,“无意”升级损坏了他们的电脑。上个月被驳回了这种情况。

同样在2016年,加州妇女将微软带到小型索赔法院,在她说服一个判断之后,她被授予了10,000美元,即未经授权的升级到Windows 10已经瘫痪了她的工作电脑。

上周提交的诉讼要求微软支付实际和惩罚性赔偿金。

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