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Lufthansa Systems'Crowdfunds的BI到挖掘航班数据

当汉莎航空系统的软件开发人员发现有机会使用商业智能(BI)技术开发为航空公司提供更好的信息系统,他们转向雇主的“众筹”计划,以提高这个想法的财务。

Analytics Lead Tamas Farkas和高级建筑师ÁrpádCsordáshelped他们的团队从汉莎航空系统的其他员工赢得足够的票据,以确保公司的最初资金 - 但它意味着思考销售人员和营销人员而不是技术专家。

“该倡议来自开发商,”Csordás说。“我们有100多种产品,我们看到需要有一些新的现代和集中的报告。”

将其提供给300个航空公司的汉莎航空系统发现,从公司数据中生产复杂的业务报告,难以耗时,但Farkas和Csordás知道有更好的方法。

他们花了几个月的测试软件并在选择美国集成和BI公司TIBCO提供的Jaspersoft BI包之前与供应商发表讲话。

该团队建立了五个不同的原型应用程序,每个应用程序需要100个小时创建,以展示BI如何使业务受益。

“我们是技术人士,但在这里我们不得不做销售和标记,”Csordás说。“我们不得不说服老板和管理层有一个有效的用例。”

其中一个项目,即现在帮助航空公司汉莎航空公司作为一个单独的公司运营,以获得其票据销售数据库的新见解。

该航空集团的Oracle数据库包含数百万票伸展10年的门票的详细信息,但生产复杂的分析证明耗时。有些报告花了很多时间才能完成,只能在一夜之间运行。

Lufthansa Systems的开发团队使用敏捷Scrum在三周内开发Lufthansa集团的第一个实际演示。

“他们没有为此做好准备,”Csordás说。“他们习惯于期待三个月后提供的项目。我们正在向他们展示一些新的东西。“

更多项目

预测服务器的最佳地点

汉莎航空系统正在使用Jaspersoft预测乘客最常使用的地理区域。

它帮助Lufthansa Group在亚马逊Web服务数据中心中托管服务器,确定最佳地理位置,以安装服务器以减少距离数据必须在达到客户之前旅行。

钓鱼数据

汉莎航空系统与德国航空航天中心之间的伙伴关系将使用分析技术使科学家能够分析来自多种来源的大量数据,存储在“数据湖”中。

该项目将确定Perse数据源之间的连接,为科学家提供新的见解。

该项目于2016年9月在六个月的工作之后居住,将使汉莎航空集团更快地从票据数据中获得新的见解。

它还将通过允许小组退出其Oracle数据并将其转移到开源替代品,Postgres来节省资金。“这是一个巨大的成本节省,”Farkas说。

这项工作需要开发团队向jaspersoft添加新功能 - 基于专有代码的软件,而不是开源的软件难以或不可能。

“它是开放来源的事实是我们开始与jaspersoft一起工作的原因”

Tamas Farkas,Lufthansa Systems

“这是开放来源的事实是我们开始与Jaspersoft合作的原因,”Farkas说。“延长系统并添加新功能非常重要。对于其他类似的工具,很难从提供商申请功能。“

该项目现已吸引了汉莎集团其他航空公司的兴趣,包括奥地利和布鲁塞尔航空公司。

Lufthansa Systems继续使用其数据分析功能来开发Lufthansa航空公司集团的移动应用程序,这些集团将帮助旅行者按时到达出发门。

该应用程序将在MongoDB中收集的乘客数据 - 一个开源,NoSQL数据库 - 并使用它来计算每个乘客在需要前往门之前的时间。

“主要目标是支持项目经理有更好的洞察力”

Árpádcsordás,汉莎航空系统

预计乘客可以通过确保乘客在餐馆购物或进食的情况下,预计将带来额外的收入,而不会担心错过他们的航班。

当乘客通过安全性,并且可能来自Wi-Fi热点时,Intime将从手机中获取位置数据,因此可以计算旅程时间。

“这将能够提供乘客建议,例如,如果他们有一个小时的空闲时间,因为他们的航班延迟了,他们可以看看这家商店或这家餐厅,”Csordás说。

第三个项目将帮助Lufthansa Systems从软件开发团队的错误跟踪系统,JIRA生产详细的报告。

该公司使用JIRA跟踪数千个软件项目的进度,但其报告能力相对有限。

分析团队使用Jaspersoft开发了一个复杂的报告工具。当它在7月1日播放时,它将将项目经理带有仪表板,显示软件错误所在的位置,它们需要多长时间修复,以及每个项目是否在轨道上。

“它真的有助于管理水平,”Csordás说。“主要目标是支持项目经理有更好的洞察力。所有任务,里程碑和“到DOS”保存在本报告系统中。“

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