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Telenor IoT策略需要核心软件更改

在北欧地区建立客户群之后,挪威电信电信互联器正在扩展其事物互联网(IOT)业务。

该公司于2008年通过机器到机器技术将其第一步进入IOT,但该技术现已成为主流,业务正准备扩大。

通过其专用IOT单元已知的Astelenor Connexion,Telenor为企业客户提供IoT功能作为服务。它目前拥有数百万设备,通过其IoT服务客户连接到其亚马逊Web服务基于云的IOT平台。

Telenor传统上挪威国有电信运营商。今天,该州仍然拥有54%,公司在全球拥有业务运营,其亚洲最大的足迹。它在最初在北欧地区获得了其他国家的运营商和许可证,但散布了很多遥远。

该公司拥有36,000名员工和2.11亿客户,亚洲人数超过1.8亿,主要在发展中国家。它在缅甸等国家迅速扩展,手机渗透正在爆炸。

但该公司希望剥夺其产品,并在销售移动合同方面变得更加依赖。为此,它专注于构建一个企业,使客户能够通过将所有要求捆绑到一个平台上的服务。这包括转换为销售服务而不是产品的企业所需的存储,网络,云,数据分析和支付能力。

Telenor副总统弗雷德里克Östbye互联网互联网互联网表示:“事情互联网在大多数行业中都是破坏性的,我们正在努力提供有利的服务来帮助这些行业转变。”

北欧地区是逻辑的逻辑地,其强大的制造业和Telenor的遗产,说Östbye。“我们在北欧非常强大,拥有超过80%的关联设备市场,”他说。

北欧地区拥有制造公司,适合拥有物联网战略,如重型机械制造商,这些制造商正在尝试在其产品周围缠绕服务。该地区也是一种温床,适用于IT创新和启动,支持物联网行业。

Telenor正在北欧的沃尔沃,斯堪尼亚和户外工具制造商Husqvarna合作,提供服务,帮助这些公司在其制造产品之上销售服务。

“这些客户习惯于销售产品,但现在要销售服务,”Östbye说。“但销售服务是一个全新的商业模式,为此,他们需要帮助。”

他说,曾经销售产品的企业必须掌握掌握使用其产品的人的重要性,并且必须改变他们的货币和报告销售方式。

“在电信领域,我们被视为非常善于从许多人那里占据少量资金和发展消费者关系,”Östbye说。“像沃尔沃和斯堪尼亚这样的公司只用于B2B [业务]。”

但现在,通过物联网策略和销售服务,公司可以直接向客户直接去。例如,Husqvarna正在提供称为车队服务的服务,该服务是一种基于云的系统,通过在线管理门户网站将美化团队与其机器舰队连接。

当您拥有网络和云专业知识以及通过订阅时产生收入的历史,如Telenor,它似乎创建企业将IOT作为服务提供了简单的步骤。但大约两年前,Telenor增加了软件公司Zuora,支持自己及其客户订购的业务模式。

该软件可帮助习惯出售物理产品的公司进入认购经济,并为其服务进行重复费用。它删除了商业模式的复杂性,自动化流程,帮助公司了解客户通过商业智能所需的要求,并使他们能够定制服务以满足这种需求。

Zuora的客户包括数据存储 - AS-Service供应商盒,金融时报和监护人报纸。这些公司拥有共同点 - 他们已经从订阅或越来越多地销售服务而不是产品的收入。

该软件支持Telenor的IOT业务,它也是基于订阅的。如果没有像Zuora这样的软件,ÖSTBYE说,难以创建订阅和货币新服务的订阅。

Telenor的主要IOT业务在北欧,但它在其他地区存在。在欧洲,它在法国,英国和德国经营,并在日本,美国和新加坡的存在。

Telenor IoT目前拥有大约1000万卡片,这意味着1000万个连接设备。Östbye表示,每年都在增长约一百万的模拟人生。

IOT业务部门的年收入约为5000万英镑,来自大约七百万订阅和来自其他销售其服务的其他业务单位的300万订阅和30米的销售额。Telenor的总集团收入约为13亿英镑,因此物联网业务仍然扮演一小部分。

“这将大幅度变化,因为人数和电话订阅有限,但连接的东西数几乎是无限的,”Östbye说。“这需要多年,但它将成为我们的日益增长的事。我们正在作为传统电信运营商成为数字服务提供商的旅程。“

ÖSTBYESAID通过IOT转向销售服务的公司的最大挑战不是技术人员,而是从经销商通过分销网络的销售转变为销售的产品,以便成为直接向客户的服务。

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