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公司将在两年内使用AI自动化人力资源流程

人工智能(AI)和机器学习将对公司在两年内管理其劳动力的方式产生重大影响。

分析师集团FOSWAY研究揭示了组织正在寻求部署聊天和机器学习技术,为员工提供更好的人力资源(人力资源)服务。

当时大多数人力资源专业人士展示他们现有系统尚未准备满足劳动力的需求,这一发现发生了。

科技公司正在开发AI,聊天和自然语言处理,使雇主和经理更容易处理行政人力资源任务。

“对于企业来说,它将对生产力产生重大影响 - 人们将花费更少的时间试图做事,”Fosway Group的创始人兼首席执行官David Wilson表示。“他们在合适的时间提供了正确的信息。它会影响决策的质量。“

能够理解自然语言的聊天乐队将允许员工预订时间,并从计算机上询问他们的工资,而无需登录HR软件。

公司还将部署将使用机器学习算法的软件,以根据其角色和先前的请求提供他们最有可能需要的信息的信息,以与亚马逊和NetflixMake建议对每个客户量身定制的电影相同。

例如,医疗保健公司飞利浦正在评估机器学习技术,这些技术将推荐培训课程,了解每个员工的需求,并帮助他们在其职业生涯中移动到下一个水平。

Peter Meerman是飞利浦全球学习系统的主任,所述机器学习有可能在他们的工作中支持人们,但该技术也提出了更深的信任问题。

“当机器学习算法提供推荐时,真的基于我的个人情况,要求和背景,还是因为公司想要推动我?”他说。“作为消费者,你无法了解。”

该研究基于欧洲各地的500小时专业人士的访谈表明,虽然公司对未来的技术有他们的思想,但大多数也在努力与现有的人力资源系统挣扎。近70%的人表示他们目前的IT系统不符合现代劳动力的需求。

“人力资源部正在努力跟上正在进行的变化水平,”威尔逊威尔逊。“它正在努力成为数字化,敏捷,并在劳动力的人口变化中挣扎。”

与此同时,人力资源部门越来越小,32%的人力资源专业人士称,他们希望人力资源支付人力资源。

此外,人力资源专业人士表示,董事会高管对他们的人力资源组织如何部署劳动力分析,缺乏自动化,带来新员工,以及劳动力管理,招聘和继任管理的质量。

“因为公司没有连贯,加入核心数据,具有大数据观点,即驱动员工决定的缺陷比现实更为渴望,”威尔逊说。

公司最大的优先事项之一是提高他们在船上带来新员工的方式,一半以上投资于技术,以在未来两年内管理该过程。

威尔逊说,大多数公司都没有用于登机的系统,如果这样做,如果这样做,他们就不会有效地进行,他们没有做得好。这可能导致工作人员的高度营业额,因为人们不会感到重视。

根据研究,企业在人力资源技术的所有领域加强业务,投资顶部是分析,招聘,学习和人才管理。

在英国,用于投资人力资源的主要司机需要为员工提供相同的用户体验,他们习惯于消费者技术。

威尔逊表示,大多数公司正在运行过时,难以使用的内部部署技术,这是难以使用的。其中大约三分之二的人使用多个人力资源IT系统具有分散的人力资源团队,该系统没有联系在一起或提供公司劳动力的整体情况。

威尔逊表示,组织需要更加敏捷,他们是他们系统的方式。这可能意味着同时在多个项目上工作。“保守的人力资源策略不会再削减它,”他说。“服用18个月的部署 - 加上迅速变得遥远。”

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