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为什么科技产业需要道德指南针

IT领导人必须开始解决他们发明的意外后果,警告Martha Lane Fox在巴塞罗那的VMWorld Europe的第二天主题演讲中。

20世纪90年代旅游预订网站的联合创始人最后一刻说:“1998年,我们希望人们过梦想,但这可能有意外后果。当亚马逊做某事时,Brent [Hoberman,最后一分钟的联合创始人]会给我发电子邮件给我为什么不同样的事情。“

拥有一种方法来将客户的邮寄地址联系到信用卡,冯福克斯回顾她如何从愤怒的客户接听呼叫,因为算法错误地认为他为最后一分钟的持续预订的第二票是他的妻子。

在她的演讲中,Lane Fox警告了社会在人们被遗弃的数字革命中所面临的意外后果。她说,看着英国的Brexit投票:“虽然英国50%的人说互联网正在帮助,但只有12%的人觉得很好。我知道我已经得到了帮助,但我不确定它已经帮助了现代世界。使用技术投票留在欧盟的人民。“

Lane Fox暗示那些较低的技术娴熟的人更有可能投票离开欧盟。

在福克斯看着那些没有数字连接的社会中的人说,十年前,英国人口的20%从未使用过互联网。

Lane Fox说,往往需要从政府那里获得最糟糕的服务的人。“我们必须确保每个人都连接到互联网,”她说。“当我听到政治家说我们有95%的连接,大约5%?

巷狐狸补充说:“我们需要确保人类在我们所做的一切开始。我想尝试鼓励使用技术来解决真正重要的问题。带领人,而不是技术。“

她说,技术世界面临着许多挑战。“我没有想象的黑势。我们面临巨大的挑战。有价值系统与我们西方的自由价值观非常不同。“

Lane Fox敦促科技产业中的每个人都开放就技术的社会影响。“我敦促每个人都有关于技术使用的辩论,以便我们能够拥有弹性,”她说。

作为最后的想法,她补充说:“我们如何审查气候变化?我们有12年 - 我们必须使用技术来帮助我们。“

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