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Microsoft在Dupe-User Windows 10升级策略中打破自己的设计规则

根据公司网站上的文件,微软对临时升级到Windows 10的通知中的“关闭”按钮的解释与公司设计指南和其他建议相反。

作为最终推动到7月29日之前运行Windows的PC的数量的最终推动的一部分,Microsoft已经改变了通知对话框的行为,以便单击右上角的“X”授权预先预定升级。

不仅与几十年的会议和用户期望相反,这是对对话的过去行为的变化。以前,当用户看到由Get Windows 10(GWX)应用程序构成的对话框 - 这是负责生成通知的时 - 它们可以通过单击X来关闭窗口来取消对话框并取消所提出的操作。

微软首次下载并安装了GWX的GWX上的数百万Windows 7和8.1机器,最初是客户将“保留”免费升级到10的方式,并重复调整并在PC上重新安装它。随着月份的帖选,微软与GWX及其Windows 10升级策略进行了逐步更具侵略性,包括将必要的位自动下载到大多数符合条件的PC,后来扩展到静静地安排升级过程。

然而,今年春天 - 到3月23日最近,但也许早些时候 - 微软决定重新定义X-Click作为批准升级。“如果单击确定或红色”X,“您”重新设置升级并进一步进行了[重点],“在Windows 10升级的自动调度上介绍了一个Microsoft支持文档。

虽然有些人认为点击-On-X被视为“关闭”按钮,但不是“退出”按钮 - 前者使对话者消失,而后者取消了考虑下的过程 - 并暗示微软没有违反自己的设计指南,“S不正确。

至少不是由微软自己的文档。

“标题栏上的”关闭“按钮应具有与”对话框中的“取消”或“取消”按钮相同的效果,“在”制定“对话框中”公司的指南“。“永远不要给它同样的效果,因为OK [重点补充]。”

这些指南是为Windows 7编写的,仍然存在于微软的开发人员目标网站上,而且,只要电脑World就能够确定,尚未通过不同的建议取代操作系统的后续版本。

在同一文档中的其他地方,微软告诉第三方开发人员,“使用取消或关闭负提交按钮而不是对主要指令的特定响应[重点添加]。”

“究竟用户如何在升级调度对话框中对待X,作为”负提交“或简单的英语,作为”不谢谢“。另一方面,微软将其解释为确切的对面。

来自同一组指南的其他示例表明Microsoft打破了自己的规则。文献说:“确保标题栏上的”闭合“按钮具有相同的效果,”文件说明。

用户体验(UX)设计人员和开发人员在2014年在堆栈交换机,Q&A社区中辩论了近2014年的近距离按钮的优缺点。几个指出了用户对动作工具的感知,这与Microsoft“在GWX中的最近开关有所了。

“一个接近的按钮是一个非常着名和舒适的逃生舱口,”政策管理供应商PowerDMS的高级UX设计师Matt Lavoie“,争夺2014年10月堆栈交换。“取决于场景,”是“或”否“可能是破坏性的动作。如果用户到达这个地方,现在处于恐慌模式,因为他们真的不想做负面的行动,他们可能希望尽快离开那里。“关闭”只是让我离开这里,没有问题。我不必考虑一下。“

Microsoft还告诉用户使用关闭按钮以释放出可疑的情况。作为BRAD Chacos,PCWorld的高级编辑最近注意到的 - 像ComputerWorld一样,PCWorld由IDG拥有 - Microsoft提供了此建议:“永远不要点击”同意“或”确定“关闭您怀疑可能间谍软件的窗口。相反,单击窗口角落的红色“x”,或按键盘上的Alt + F4关闭窗口。“

打算避免Windows 10升级的用户执行了Microsoft建议的。但由于在通知中没有关于通知中的更改行为没有解释 - 只有在被忽视的支持文档中 - 它很可能是绝大多数人点击X来使弹出窗口消失事实上,他们不知道他们是授权升级。

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