昨天，Microsoft发布了Windows 10累计更新KB 3147458，我看到了来自Microsoft工程师John Wink的推文。它简单地说：“4月的2010年4月更新将很快出来。请用＃kb3147458和＃kb3147461发布任何问题。谢谢！”
作为一个相当厌恶的排序，我PD开启了Wayward更新的帮助，是另一个Microsoft营销活动。我错了。Wink现在正在努力向真正帮助Windows 10更新遇到问题的人。他的努力扩展到Twitter（@Johnwinkmsft），Microsoft答案论坛和Technet。眨眼是在三月开始努力，但现在似乎全面展开。
[您的Microsoft知识的一站式商店：您需要了解Windows 10的所有内容，在方便的PDF中。今天下载它！/生存并用新的操作系统茁壮成长：终极Windows 10 Survivor套件。/留在带Windows时事通讯的关键Microsoft技术。]在过去的几年里，微软在用户支持中举行了两个大胆的动作：Gabe Aul（@Gabeaul）带领的努力让每个人都告知Microsoft“的Insider预览测试版已经成为传说的东西。这努力通过眨眼拿起拾取件可以同样高耸的高度和达到更广泛的受众。他们“既高度值得称道。
眨眼必然会在接下来的几天内变得不知所措，因为问题和投诉的数量无疑是安装的。它是一项静脉的任务 - 清理Win10更新马厩 - 但他会解决问题的问题。从眨眼看到的每个答案都已发现。
他从一个身份化的海报中获得了一个非常能帮助的答案论坛，只称为PCR。如果这是一个微软员工，它就不清楚 - 但他（或她）应该是。
从Microsoft工程师的直接答案，他们知道他们“重新做了 - 这是一个概念。
微软做得很好。
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