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OP-ED:第四次工业革命中蓬勃发展

毫无疑问,第四次工业革命(4IR)将给世界各地的人们带来巨大的动荡,而其对大规模提高生产率的承诺使企业和政府领导人对此充满了期待。

他们预计巨额的资本投资将获得更大的回报-看来这是正确的。高管,股东和政客欢欣鼓舞,但受影响的大多数人却很少投入。

现在随着4IR迫在眉睫,双方都必须处理破裂的关系所带来的影响。商业领导者很想通过机器人,人工智能(AI)和物联网(IoT)技术实施大规模的自动化升级,但他们对如何实际完成工作感到担忧。

引起这种担忧的部分原因是有必要将这些技术放到由他们打算淘汰的同一名员工实际占据的空间中-这些人必须与这些计划合作的原因是什么?

员工不愿合作,而是威胁工作停顿,不遵守指示而被动抵制,甚至主动破坏新项目,从而使自己对管理产生抵触。

双方都发现自己面临适应和克服的需要,否则当其他组织超越它们时,就有可能逐渐消失。什么是要做?

需要领导

因此,全世界要实现新的工业革命的全部潜力,必须完成两件事。

企业领导者与工人阶级雇员之间必须建立良好的工作关系。大多数大型组织都需要进行很多和解,但新兴组织也必须将其作为优先事项。

其次,必须实际实施技术升级。现在有许多理论上的用例,而且成功案例数量有限。

但是,要从理论上可行的事情和有限的基础上完成的事情过渡到可行的可扩展技术是一项艰巨的任务。

那么,在这个过程中我们应该找谁作为领导者?哪一组最有能力带头?

显然,合作是成功的前提,但每个小组都有其必须专注的专业知识和责任领域。如果没有一个项目,那么任何一个项目都不会成功,整个项目都将陷入困境,甚至可能完全失败,如果只有一个过程失败的话。

两国之间的敌对关系是更根本的问题,必须视为一个突出的问题。由于业务领导者拥有权力,因此必须由他们接受改善情况的领导。

当权者的出色领导力首先要对他们所领导的人产生真正的兴趣-选择在他们能够持续做到的范围内为他们带来好处。

这与大多数高管如何看待他们的产业工人有很大的出入,并且将使管理者做出认真的努力来改变他们在这一领域的思想和习惯。

通常在这种情况下提出的显而易见的解决方案是让高管为他们的员工提供更多的工资,休息时间,假期,福利等,但是这些解决方案起步很差,而且甚至不可能,例如公司已经被现金或其他资源所束缚。

但是,真正的问题是他们错过了问题的核心,即工人将经理和行政人员视为对他们不感兴趣,甚至可能完全敌视他们。

企业领导者必须真正选择照顾员工,并采取决定性的步骤来重新训练他们的思维模式和习惯,直到他们例行公事地自动使员工的福利成为他们做出每个决定的关键因素。

如果要长期保持任何积极的关系,则无论员工是否做了任何特殊的事以从管理层获得这种善意,都必须这样做。

当然,必须撤消对工作场所文化产生反作用或有毒的员工,但管理人员应根据他们所处的关系环境表现出耐心。

最好的工人通常是最受人利用的工人,因此管理人员必须做出特殊的努力来识别这些员工并促进他们的福祉。

实施新技术

当工人意识到自己的利益受到领导者的照顾时,他们可以自由地做出自己的选择:他们是否继续为从雇主那里获得的每一项个人利益而奋斗?还是他们慷慨解囊,选择通过自己的辛勤工作和创造力为公司带来好处的方法?

当然,该公司希望他们选择后一种方式,但劳动力也将从这种选择中受益。当每个人都在追求他人的利益时,工人社区将发现他们的工作场所变得更加舒适。

友谊,忠诚和创造力自然会产生-每个人都喜欢的事情,但其自然副作用包括商业成功的事情。

因此,只要他们得到管理层的支持,员工最终就会选择后者。尽管变革可能会花费一些时间,但只要管理层始终致力于员工队伍的利益,文化就会变得更好。随着员工态度的变化,他们将开始尝试他们认为对组织有利的想法。必须给予他们尝试(或可能失败)新想法的自由。重点应该是他们学会为公司的利益而发挥创造力。

经理们必须明智地运用这些新思想赋予个体员工多少自由度,以限制员工在学会适当地行使其新自由时所面临的风险。

随着他们有效地独立实施新想法,员工自然会希望尽可能地改善其流程。

经理们会发现,工人实际上希望提高每个工人生产的商品数量,而随着公司的工作日趋完善,简单的改进最终将被更复杂的解决方案所取代。

劳动力最终将领导实现机器人,人工智能等的工作。当企业实现这种凝聚力时,令人惊讶的结果是,它实际上创造了比其消除的工作更多的工作。

它可以实现更高的生产率,更高的利润,更快乐的员工,客户和股东。特定的工作永远都不是“安全的”,因为工人一直在寻求改善其业务方式的方法,但是由于他们的业务如此成功并且管理层关心他们,因此雇用工人是尽可能安全的。

随着技术以惊人的速度不断发展,我们很想把重点完全放在如何利用这些进步来获得我们想要的东西上。但是,专注于自我是通往苦难的必经之路,这在整个人类历史上的哲学和宗教中都有充分的记载。

4IR已经给社会带来了动荡,当然还有更多的东西对我们有用,但是如果我们承诺自己是我们同胞的仆人,那将是一支强大的强大力量。

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